このたび、ヒコヒココテージ・那須におきまして、個人情報が含まれたUSBメモリーを紛失いたしました。
このような事態を招き、お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、本件に関する経緯及び対応について、以下のとおりご報告申し上げます。
1. 紛失の経緯
当社の担当者が2011年7月18日(水)に、本来持ち出し禁止となっているエクセルデータをバックアップデータとして、自己のUSBメモリーにコピーしバックへ入れて社外へ持ち出し、19・20日は休暇でUSBメモリーの出し入れはおこなっておりませんでしたが、7月21日の朝、出勤して取り出そうとしたら無くなっておりました。
紛失の発覚後、紛失の可能性のある場所周辺の捜索等を継続しておりますが、未だ発見には至っておりません。
尚、7月25日(月)に遺失物届けを那須塩原署に提出致しました。
2. 紛失した個人情報
紛失したUSBメモリーには、ご予約者様の氏名とご宿泊日等が保存されておりました。尚、紛失したUSBメモリーにはパスワード管理などのセキュリティーをかけておりませんでした。
現時点におきましては、当該個人情報の第三者への流出や不正利用等の二次被害が発生した事実は確認されておりません。
3. 本件の対応と再発防止策
当社は、社外持ち出し禁止にもかかわらず、持ち出し紛失した事態を重く受け止め、従業員に対する教育・指導の再 徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
また、紛失したUSBメモリーの所在について、今後も継続して捜索し、再発防止策の実施を速やかに実行していく所存です。
4. 本件に関するお問合せ窓口
株式会社 太田興産 本社
TEL: 03-5693-5501
FAX: 03-5693-5502
メール:info_nasu@hikohiko.com