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お客様からいただく、よくあるご質問をまとめています。
料金について
宿泊料金のお支払い方法
事前振込みとなります｡ 期日までに､指定する口座にご入金願います｡
（期日や口座は､ご予約受付ﾒｰﾙにてお知らせいたします｡）
ｷｬﾝｾﾙ料について
ｷｬﾝｾﾙ料は14日前〜11日前(宿泊予約日当日含まず)までが50%
10日前(宿泊予約日当日含まず)〜宿泊予約日当日のｷｬﾝｾﾙが100%となります｡
人数が減った場合､追加の寝具有料貸し出しにつきましても上記同様のｷｬﾝｾﾙ料が発生いたしますのでご注意下さい｡
ｷｬﾝｾﾙ､ご予約変更のご連絡もﾒｰﾙにてお願いいたします｡
人数の変更について
･お振込み日の前日､営業時間内までにﾒｰﾙにてご連絡を下さい｡
(お振込み日を過ぎてからの変更は､ご宿泊の1週間前の営業時間内までにご連絡下さい｡)
･人数が減った場合にはご指定口座に返金分として振込みいたします｡ (手数料分は差し引きます)
･ご注意:ご連絡いただいた日時により､ｷｬﾝｾﾙ料が発生する場合がございます｡(詳しくは“
ｷｬﾝｾﾙ料について”をご参照下さい｡)
･ご入金後に人数が増えた場合は､現地でご利用料金の精算をお願いします｡但し､17:00迄のﾁｪｯｸｲﾝの方に限ります｡
･17:00以降にｷｰﾎﾞｯｸｽ対応にてﾁｪｯｸｲﾝの方は､ご連絡の上､ご宿泊の1週間前迄にお振込みとなります｡
･当日に人数が減った場合はすでに受け入れ準備が済んでしまっていますので返金は致しかねます｡
お子様の利用料金について
3歳未満の幼児については無料、3歳からのお子様については1名様分の料金を頂きます。
（注：3歳未満の幼児は添寝の為、寝具のご用意はございません。）
価格は1人の値段ですか？
･価格は、1棟（4名様）までの価格となります。
･4名様以上の場合は、お1人様 追加料金 一泊 1,000円がかかります。
（4名様以上で寝具が必要な場合の御用意は別途有料にて1セット一泊 1,500円がかかります。要予約）
ﾁｪｯｸｲﾝ､ﾁｪｯｸｱｳﾄについて
受付は、どこですればいいですか？
管理事務所にお越し下さい。鍵の受け渡し、注意事項等の説明を致します。
ﾁｪｯｸｲﾝは何時から何時の間で可能ですか?早い遅いはﾀﾞﾒですか?
ﾁｪｯｸｲﾝのお時間は､15：00からとなっております｡
15：00〜17：00までは､事務所にお越し下さい｡
17：00 以降にﾁｪｯｸｲﾝされる場合は､ｷｰﾎﾞｯｸｽでの対応とさせて頂きますが事前にご連絡下さい｡暗証番号が必要になります｡
ﾁｪｯｸｱｳﾄは延長出来ますか?
大変申し訳ありません｡ｺﾃｰｼﾞの運用上､ﾁｪｯｸｱｳﾄの延長は承っておりません｡ご了承下さい｡
ｺﾃｰｼﾞご利用にあたって
使用後のごみの処理
分別の上､所定のｺﾞﾐ箱にお捨てください｡
退出時の布団と食器は､どのようにしておけばいいですか?
布団･･･ｼｰﾂ､布団ｶﾊﾞｰ､枕ｶﾊﾞｰを所定の場所にお戻し下さい｡
食器･･･洗って食器棚の中に戻してください｡
食器などを壊した時はどうすれば良いですか?
食器等が破損した場合は､お怪我されませんよう片付けて頂き､ﾁｪｯｸｱｳﾄ時に､ご申請下さいますようお願い致します｡
ﾊﾞｰﾍﾞｷｭｰは出来ますか?
施設としてはございませんが､ﾃﾞｯｷの上､又は庭側でﾊﾞｰﾍﾞｷｭｰ可能となっております｡
有料貸し出し有(
ｺﾃｰｼﾞ紹介/宿泊料金のﾍﾟｰｼﾞ下部をご覧下さい｡)､また､持ち込みもOKです｡
花火は出来ますか?
当ｺﾃｰｼﾞでは安全上､手持花火のみ可能となっております｡(この場合でも､火の始末等にご注意下さい｡)
ｺﾃｰｼﾞ設備､周辺施設について
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄは利用できますか?
ﾌﾘｰｽﾎﾟｯﾄでご利用可能です｡
無線LANが必要となります｡また､有線でのご利用はできません｡
ｴｱｺﾝはありますか?
ﾀｲﾌﾟ I／1台(ﾘﾋﾞﾝｸﾞ) ﾀｲﾌﾟ II・III／2台(各寝室)に設置しております。
露天風呂は温泉ですか?
大変申し訳ありません､当ｺﾃｰｼﾞの露天風呂は温泉ではございません｡
そばにｽｰﾊﾟｰやｺﾝﾋﾞﾆ､ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰはありますか?
当ｺﾃｰｼﾞより､約1kmの所に､ｽｰﾊﾟｰ(ﾀﾞｲﾕｰ)と ｺﾝﾋﾞﾆ(COCOｽﾄｱｰ)がございます｡
ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰに関しましては､お車で15〜20分圏内の所に､ｲｵﾝﾀｳﾝ系列のお店と､ﾄﾞﾝｷﾎｰﾃ､ｱｳﾄﾚｯﾄがございます｡
ｺﾃｰｼﾞ周辺の地図はこちら
備品について
ﾗｯﾌﾟや調味料はありますか?
ｻﾗﾝﾗｯﾌﾟのみございます｡ｱﾙﾐﾎｲﾙ､ｷｯﾁﾝﾍﾟｰﾊﾟｰ等のご用意はございません｡
また衛生上､調味料などを含む食料品は､一切用意がございませんのでご了承下さい｡
ｼｬﾝﾌﾟｰ､ﾘﾝｽや歯ﾌﾞﾗｼ･歯磨き粉はありますか?
当ｺﾃｰｼﾞでは､ｼｬﾝﾌﾟｰ&ﾘﾝｽ､ﾎﾞﾃﾞｨｰｿｰﾌﾟ､歯ﾌﾞﾗｼ･歯磨き粉のご用意がございます｡
ﾍﾟｯﾄｹｰｼﾞやﾍﾟｯﾄ用品はありますか?
大変申し訳ありません､当ｺﾃｰｼﾞではﾍﾟｯﾄ用品のご用意が一切ございません｡
ﾍﾟｯﾄｹｰｼﾞやﾍﾞｯﾄﾞ､ﾀｵﾙ､ﾄｲﾚ､食器等ﾍﾟｯﾄ用品はご自身でご用意頂けますようお願い致します｡
又､ｺﾃｰｼﾞ内備品､(寝具､ﾀｵﾙ､食器等)､ﾍﾟｯﾄのお風呂の使用はできませんのでご了承下さい｡
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ｺﾃｰｼﾞご利用にあたって
